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Webを使用したサービスの利用規約

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Webを使用したサービスの利用規約

Webを使用したサービスの使用にあたっては、必ず以下の内容をご確認ください。

※サービスへのお申し込み時点で、本規約の内容をご確認及び承諾いただいたものとみなします。

 

1. 事前準備・確認事項

機器・通信環境

  • セッションや講座で使用するパソコンやスマホ、タブレット等はご自身で準備をお願いします。
  • ZoomやGoogle meetの使用は無料ですが、インターネット環境が必要であり別途通信費がかかります。費用や使用方法はご契約のサービスをご確認ください。
  • インターネット環境がなく、スマートフォンで利用する場合は通信量が多く発生します。通信費は受講者負担となりますのでご了承ください。通信費はご契約のサービスをご確認ください。
  • セッションや講座当日は、事前にお知らせしたリンクにアクセスしてください。
  • セッションや講座では基本的に、映像と音声を使用します。ご自身でWebカメラやマイク、イヤフォン等の準備をお願いします。（カメラやマイクが内臓されているパソコンやタブレットを使用する場合は、別途準備は必要ありません）
  • 事前にバッテリーの状態をご確認ください。
  • 通信が不安定になった場合を考え、他の機器でもアクセスできるよう、念の為準備をお願いします。

 

Zoom/Google meetの使用準備

  • 接続のテスト・確認は事前に行なってください。
  • 使用方法は、以下のリンク先をご確認下さい
    ▶︎ Zoomを使って初心者がミーティングに参加する方法
    ▶︎ Google meetの使い方
  • パソコンで使用する場合は、ユーザー登録は不要です。
  • ユーザー登録をする場合は、ID・パスワードの管理を厳重に行なってください。
  • スマートフォンやタブレットの場合は、アプリを事前にインストールしてください。
  • 音声やマイク、背景のセッティングなどを行なっておいてください。
2. 当日の環境設定

周辺環境

  • セッションや講座受講をスムーズに行えるよう、静かな環境を整えてください。
  • カフェ等の不特定多数の人がいるような環境では音声が聞き取りづらくなり、また情報漏洩などの危険性もあるので避けてください。

通信環境

  • 情報漏洩を避けるため、有線LANの使用をお勧めします。
  • Wi-Fiを使用する場合は、公共の無料Wi-Fiの使用は避け、セキュリティが確保された通信環境を使用してください。
  • OSやセキュリティソフトは最新版にアップデートしてください。

Zoomのシステム要件

・下記をご確認ください。
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-System-Requirements-for-PC-Mac-and-Linux

 

Google meetの使用要件

・下記をご確認ください。
https://support.google.com/meet/answer/7317473?hl=ja

 

3. セッション・受講当日

開始時間

・開始5分前には、事前にお送りしたリンクより入室してください。

・開始後10分以上経っても入室が確認できず、また、連絡がない場合はキャンセルとみなします。

【終了時間】

・お客様都合の遅刻や通信状況の不具合の場合は延長は致しかねます。

 

4. 通信状況の不具合等によるリスクについて

セッションや講座当日に、通信状況やその他の理由により、音声が途切れる、画像が固まる、つながらない、などのトラブルが起こる可能性があります。

  • 受講者様の方で、事前の接続テストや確認をお願いします。
  • 通信が途切れる、繋がらないといった通信環境のトラブルに関しては、契約しているプロバイダー等へご確認ください。
  • 受講者様側の通信状況や環境などによる不具合が原因で、セッションや受講が中断され、復帰できない場合は補講や振替、修了証の発行、受講料の返金はいたしません。
  • 当方の通信状況による中断で、復帰できない場合には、過失の程度に従ってセッションや講座料金の全てまたは一部返金をもって対応させていただきます。

 

5. 守秘義務
  • 個人セッションの録音や録画を行う場合は、事前にご連絡ください。
  • セッションや講座、セミナー、イベント等の内容を、サービス向上のために録音・録画する場合がございます。その際は事前に参加者の許可を得た上で実施致します。
  • 講座やセミナー、イベント内の一切の情報について、撮影・録音・録画・画像収録（スライド・パワーポイントの撮影も含む）を禁止します。
  • Web講座のリンクを第3者へまたSNSで共有しないでください。
  • 講座やセミナー、イベント内で知り得た個人情報や事例、ロールプレイの内容を、ご家族も含め外部へ持ち出すことを禁止します。（他者に伝える、SNSに掲載するといった行為を禁止します）
  • 講座やセミナー、イベント内で事例やロールプレイ等で話す情報は、自身で話してもよいと思える内容をお話しください。
  • 講座やセミナー、イベント内で録音或いは書きとった個人情報は、必ず破棄し、他者の目に触れることができないようにしてください。
  • 通信環境、通信機器の不備などにより講座内容が外部に漏洩した場合には受講生側の責任になる場合があり得ます。ＯＳ、セキュリティソフト、パスワード、自宅Wi-Fi、Zoomアプリなどについて十分な管理を行ってください。公衆Wi-Fiの利用は厳禁です。
内容に関する問い合わせ

当サイト及びこのページに関するお問い合わせはこちらからお送りください。

7月 3, 2020